Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes (FQ’s)

¿Puede llevar mi mascota en HiGo)

Si, siempre y cuando vaya en su reja o caja contenedora, de lo contrario queda a criterio del conductor brindarte servicio.

¿Puedo subir bultos al coche?

Si, todo lo que quepa en la cajuela o maletero, si es más que eso queda a criterio del conductor brindarte el servicio.

¿Puedo Facturar mi viaje?

Si, en la app viene una opción en el menú para ello.

¿Es obligatorio viajar en el asiento trasero del coche?

Si, por seguridad e higiene por la pandemia.

¿Solo pueden viajar hasta 3 pasajeros por coche?

Si, por disposición oficial ante la pandemia de covid-19